گوشی های گلکسی نوت 7 در آستانه دومین فراخوانی قرار گرفتند!

در حالی که سامسونگ با فراخوانی گوشی های معیوب گلکسی نوت 7 قصد داشت تا از به خطر افتادن کاربرانش جلوگیری کند، اما چندین گزارش انفجار از این گوشی‌های تعویض شده، این شرکت کره‌ای را با چالش جدیدی روبه رو کرد. پس از انفجار یک Galaxy Note 7 در هواپیما، مقامات آمریکایی در صدد آن هستند تا در صورت لزوم دستور دومین فراخوان را برای سامسونگ ارسال کنند!

بسیاری از خریداران گوشی های گلکسی نوت 7 در آستانه‌ی بازگرداندن دوباره فبلت‌های خود قرار گرفتند. بر روی کاغذ تازه‌ترین گوشی هوشمند اندرویدی شرکت سامسونگ از مشخصات بالارده، طراحی دلپذیر، قابلیت‌های قلم هوشمند و یک اسکنر عنبیه چشم برخوردار بوده و برای نخستین بار قابلیت ضد آب را در بین اعضای خانواده دیوایس‌ های سری گلکسی نوت سامسونگ ارائه می‌دهد.

با تمامی این تفاسیر حدود 37 درصد خریداران این محصول در کشور چین عنوان کرده‌اند که از خرید این محصول پشیمان شده و به سمت خرید آیفون جدید اپل حرکت خواهند کرد. در مقابل آن 90 درصد افرادی نیز که دیوایس های گلکسی نوت 7 خود را به سامسونگ بازگردانده‌اند، عنوان کردند آن‌ها در انتظار دریافت نسخه سالم و ایمن فبلت خود خواهند ماند.

اما حتی نسخه‌ی تعویض شده و به قول معروف «ایمن» گلکسی نوت 7 نیز برای خریداران خود دردسر ساز شد و طی هفته‌های اخیر ما شاهد انتشار چندین گزارش در خصوص انفجار این محصولات شنیده‌ایم. درست همین چهارشنبه گذشته بود که یک دیوایس Galaxy Note 7 یکی از مسافرین، در داخل یک هواپیما منفجر شد. بلومبرگ گزارش می‌دهد که اگر این دیوایس منجر به آتش‌سوزی هواپیما می‌شد، دومین موج فراخوان گوشی های جدید سامسونگ آغاز می‌شد و این دفعه مشکلات سفت و سخت‌تری گریبان گیر غول کره‌ای دنیای فناوری می‌شود.

رئیس سابق کمیسیون امنیت محصولات مصرفی ایالات متحده می‌گوید که دومین فراخوان این دیوایس‌ها بعید به نظر می‌رسد، اما اگر اتفاق بزرگ‌تری برای هواپیما می‌افتاد قطعا چنین اتفاقی لازم به اجرا بود. به گفته‌ی وی، CPSC یا همان کمیسیون امنیت محصولات مصرفی، آژانسی بوده که اواسط سپتامبر عرصه را برای بازپس‌گیری دیوایس‌های گلکسی نوت در ایالات متحده توسط سامسونگ مهیا کرده است.

ضرر 5 میلیونی سامسونگ برای بازگردانی گوشی های گلکسی نوت 7

سامسونگ در نخستین موج بازگردانی این محصولات با ضرری 5 میلیارد دلاری روبه رو شده است که یک دوم این‌ها می‌تواند آسیب‌های جبران‌ناپذیری برای برند سامسونگ باشد. این اتفاق به هیچ عنوان زمان خوبی برای سامسونگ رخ نداد. با وجود این که یک دیوایس اپل آیفون 7 نیز طی هفته‌های گذشته منفجر شده اما همچنان تقاضای بازار برای خرید هفتمین نسل از گوشی‌های هوشمند شرکت اپل رو به بالا در حال حرکت است.

علاوه بر این گوگل نیز از دو گوشی پرچم‌دار اندرویدی جدید خود به نام‌های پیکسل و پیکسل ایکس ال رونمایی کرد و این بدان معناست که سازنده‌ی سیستم عامل اندروید اینک قصد دارد تا درست همانند کاری که اپل کرد، خودش به تولید دیوایس‌هایی مبتنی بر پلتفرم ساخت خود بپردازد و عرصه را برای سایر رقبا تنگ کند؛ هرچند که کماکان اندروید به عنوان یک پلتفرم متن‌ باز به کار خود ادامه خواهد داد و سایر تولیدکنندگان مشکلی از بابت ساخت محصولات اندرویدی نخواهند داشت.

طبق گزارش‌های رسیده سامسونگ خیلی سخت در حال مذاکره با CPSC است و اگر این کمیسیون احساس کند که دومین فراخوان گوشی های گلکسی نوت 7 ضروری است، چنین دستوری را به سامسونگ خواهد داد!