مدیریت سیستم های کاربران در تمامی سازمان ها همیشه مشکلات زیادی را به همراه داشته است. راه حل های مختلف برای انجام عملیات های یکسان و چندین روش مدیریت نه چندان قوی هر کدام دلایلی برای شکست این پروژه ها و احتیاج بیش از حد سازمان ها به Helpdesk بوده است. پیاده سازی محیطی پویا و یکپارچه و مدیریت متمرکز آن همیشه یک هدف فناوری اطلاعات سازمان ها بوده است. دسکتاپ مجازی بهترین گزینه می باشد. دیگر کاربران نگران کهنه و قدیمی شدن سیستم خود نخواهند بود. دیگر کاربران نگران کندی سیستم خود نخواهند بود.